Cómo trabajo
Así es como trabajo. Como pienso. Como me gusta hacer que las cosas pasen.
Curiosear
Antes de dibujar nada, averiguo qué está pasando de verdad: el producto, el negocio que hay detrás, la gente que lo usa y las limitaciones que nadie puso en el briefing.
Es muy fácil creer que tienes una solución. Muchos proyectos vienen con una ya pensada. Pero mi trabajo es encontrar el problema de fondo y mirarlo desde todos los ángulos... Y entonces hacer preguntas incómodas.
Así lo hago
- Auditorías heurísticas
- Datos y analítica
- Test con usuarios y observación etnográfica
- Análisis de producto y de mercado
Aclarar
La investigación solo sirve cuando se convierte en una decisión. Reduzco lo que he encontrado a unos pocos problemas... y decido qué merece la pena resolver ahora, y qué es lo que vamos a dejar para más adelante.
Después le doy una estructura: qué va dónde, cómo se mueve la gente por ello y qué reglas tiene que seguir todo el conjunto.
Así lo hago
- Definición del problema
- Arquitectura de información
- Flujos de usuario y wireframes
- Estrategia del sistema de diseño
Hacer que las cosas salgan
Aquí es donde todo se convierte en pantallas. Diseño los flujos y la interfaz, construyo los componentes que hay detrás y lo documento todo para que nadie tenga que adivinar.
Así lo hago
- Diseño de interacción
- Diseño de interfaz (UI)
- Diseño de servicios
- Documentación de diseño para desarrollo
- Diseño y construcción asistidos por IA
Mejorar
Nada sobrevive al primer contacto con usuarios reales... y no pasa nada, es algo bueno. Pruebo, escucho al equipo y a quien lo está usando, y arreglo lo que no aguantó.
Y después lo vuelvo a hacer, hasta que el producto funciona sin que yo esté delante.
Siguiente paso
¿Tienes un proyecto atascado en algún punto entre el paso uno y el cuatro? Dime dónde y empezamos por ahí.